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滤芯更换指南

如何知道自己需要更换滤芯和耗材:

1、我司售后安装人员在安装完毕后会告知您滤芯更换周期,当产品使用到达指定时间时,请主动致电当地服务中心,要求上门更换滤芯,我们会为您提供换芯服务。如果因当地服务中心搬迁或更换电话,请致电400-6919-520 查询。

2、如果您已经在我公司登记了您的联系方式,滤芯寿命到期时我公司客服人员会致电提醒您更换滤芯。

3、其他产品,如何确认自己需要更换滤芯,请详细参阅包装内的说明书。

联系更换滤芯或耗材的方法:

1、联系当地服务中心或致电400-6919-520 询问当地服务电话;

2、服务人员与您约定上门时间;

3、根据约定时间,我司售后服务人员上门为您服务。

更换滤芯注意事项:

1、为了维护用户权益,我司从不出售滤芯给其他企业,因此请勿安装其他来源的滤芯,以免造成饮用水安全问题或机器故障;

2、为了防止不法个人或单位重复利用老化滤芯,因此我司服务人员上门服务时拆下的滤芯会当用户的面敲破滤芯两端,并收回旧滤芯;

3、滤芯和耗材均为优惠价格,付费时请参照向您出示的统一价格表。

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